Zásady ochrany osobních údajů

spolku ZACHRAŇ ŽIVOT z. s., IČO 14117495**

1. Úvod

1.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) upravují způsob, jakým ZACHRAŇ ŽIVOT z. s., IČO 14117495 (dále jen „my“, „náš“, „nás“), zpracovává a chrání osobní údaje našich zákazníků a podporovatelů (dále jen „vy“, „vaše“, „vás“) při používání našich služeb a při nákupu prostřednictvím našeho e-shopu.

2. Zpracování osobních údajů

2.1 Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při vytváření objednávek, komunikaci se spolkem nebo při jiných interakcích s naším e-shopem a službami.
2.2 Kategorie osobních údajů mohou zahrnovat:
– jméno a příjmení,
– kontaktní údaje (e-mail, telefon, doručovací adresa),
– informace o platebních transakcích,
– případné další údaje nezbytné k plnění smluvních povinností.

3. Účely zpracování

3.1 Osobní údaje zpracováváme za účelem:
– správy a plnění objednávek,
– komunikace týkající se objednávek či vašich dotazů,
– účetních a daňových povinností,
– zasílání informací o novinkách či nabídkách, pokud jste k tomu udělili souhlas.

4. Zabezpečení údajů

4.1 Přijímáme organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či změnou.

5. Doba uchovávání údajů

5.1 Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy (např. zákon o účetnictví).

6. Práva zákazníků

6.1 Máte právo:
– požadovat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme,
– požadovat opravu nepřesných či neúplných údajů,
– žádat o výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné nebo je zpracování neoprávněné,
– vznést námitku proti zpracování,
– požadovat omezení zpracování,
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Předávání údajů třetím stranám

7.1 Osobní údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro plnění objednávky (např. dopravci, platební brány).
7.2 Všichni poskytovatelé služeb, kteří osobní údaje zpracovávají, jsou smluvně zavázáni k dodržování GDPR.

8. Cookies

8.1 E-shop používá cookies za účelem zajištění funkčnosti, analýzy návštěvnosti a zlepšení uživatelského prostředí. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatné Politice cookies.

9. Kontaktní informace

9.1 V případě dotazů nebo žádostí ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
info@zachranzivot.cz

10.1 Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na našem e-shopu.

11. Účinnost

11.1 Tyto zásady nabývají účinnosti dne 27. 11. 2025